

1.保持良好的崗位形象,當班時注意自己的言行和gfd,值班時文明禮貌待人,嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行日常工作任務。
2.嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取用戶停車費,熟悉收費系統(tǒng)的各項操作流程,快速準確地做好收費工作。
3.當有業(yè)主對所交費用有異議時,耐心向業(yè)主解釋,提供文明熱情的服務。
4.當停車場剎車系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,禮貌地向付費客人解釋,及時通知班長并報告管理處安排維修人員立即處理。
5.如遇免費車輛,需經(jīng)管理處批準,并保存免費車輛的工作記錄,供管理處和財務部門核對賬目。
6.負責收集和登記各種特殊票證。
7.負責停車場大門系統(tǒng)的日常清潔和護理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并向管理處匯報。
8.負責按規(guī)定交接費用。接班人接班時,要當面核對IC卡、金額和票據(jù),仔細辨別鈔票的真?zhèn)?。接班后如有差異,由接班人負責?/p>
9.嚴禁在停車場的電腦上改數(shù)據(jù)、打游戲。停車場內嚴禁挪用或貪污公款。違反者予以辭退,嚴重者送公安機關處理。
10.完成領導交辦的其他任務。
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